Kampanya Reddi Ve Saygısız Personel

13.03.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Yaprak Döner İvedik şubesine giderek yarım kilo, 190 TL’lik kampanyalı üründen almak istedim. Ürün olmasına rağmen kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler.

Personel, kampanyalı ürünü vermeyeceğini, almak istiyorsam normal fiyattan almam gerektiğini, almıyorsam da dükkandan çıkmamı belirterek bana “Bu üründen vermem, alıyorsan normal al, almıyorsan da çık, git dükkandan” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Müşteri olarak hem kampanyadan hiçbir gerekçe olmadan yararlanamamak hem de bu üsluba maruz kalmak beni çok rahatsız etti.

Yaşadığım bu olayı, hem kampanyanın keyfi şekilde uygulanmaması hem de personelin müşteriyle daha saygılı bir şekilde iletişim kurması için değerlendirmenizi ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. İsmim Burak A****’tır, gerekirse benimle iletişime geçilmesini istiyorum.