to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Demetevler 1. Cadde üzerinde bulunan Yaprak Döner şubesinden 190 TL ödeyerek nakit şekilde tavuk döner aldım. Ürünün hem çiğ kalmış olması hem de çok büyük parçalar halinde kesilmesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.
Yaşadığım bu problem üzerine şube ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez iletişime geçtim. Tarafıma bölge müdürünün dönüş yapacağı söylendi ancak üç kez aramama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de konuyla ilgili bilgilendirme sağlandı. İlgisizliğin bu kadar yüksek olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve işletmeye olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem ürün kalitesi hem de müşteri ilişkileri açısından büyük bir pişmanlık duydum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şubenin incelenmesini ve özellikle tarafıma yetkili bir kişi tarafından geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
19.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler 7. Cadde’deki Yaprak Dönercisi’nden tavuk döneri paket olarak aldım. Siparişimi beklerken dönerden herhangi bir kesim yapılmadığını, başka bir yerden gelen ve önceden hazırlanmış bir dönerin tartılıp pakete konduğunu sonradan fark...
16.08.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Özevler 'Yaprak Döner' şubesinden tavuk döner aldım. Hem kasadaki hem tavuk döneri hazırlayan arkadaşa lütfen iyi kızarsın ben bekleyeyim acele etmeyin diye ikazda bulundum. Buna rağmen eve geldiğimde yine hüsrandı. İçerisinde bir sürü tavuk derisi vardı. Ürün...
02.02.2026 Pazartesi günü saat 19.00 civarında Yaprak Dönercisi İvedik Corner şubesinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişimde, dönerin içinde çiğ et ve çiğ parça parçalar olduğunu fark ettim. Yaklaşık 250 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu şubede yaşadığım sor...
03.10.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Yaprak Dönerci'nin Ankara Sincan şubesinden kardeşimle birlikte dürüm döner siparişi verdik (Sipariş No: 10563489383, tutar: 440 TL). Siparişi tükettikten bir süre sonra ikimizde de ciddi şekilde besin zehirlenmesi belirtileri başladı. Özellikle son dö...
24.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Yenimahalle Demetevler Hastane durağı yanındaki Yaprak Dönerci’nin yapmış olduğu yarım kilo döner 190 TL kampanyasından yararlanmak için gittim. Ödeme aşamasına gelmişken, çalışanlar kendi aralarında koydukları bir kurala göre iftara 40 dakika kala ka...
Yorumlar