to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 15:36 civarında Yaprak Dönercisi Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden “gel‑al” kampanyasındaki 500 gr tavuk döneri almak için işlem yaptım. İnternet reklamlarında 500 gr tavuk döner fiyatı 190 TL olarak görünmesine rağmen, kasada aynı ürün için 500 gr’a 700 TL tahsil edildi ve benden 510 TL fazladan ücret alındı.
Aynı gün akşam saat 19:30’da şubeye tekrar giderek durumu sorduğumda, Şentepe şubesinin şahsa ait olduğu ve internet kampanyasının bu şubede geçerli olmadığı söylendi. Zincir mağaza olarak gördüğümüz bir firmanın şubeleri arasında böyle bir ayrım yapılması ve bunun tüketiciye önceden açıkça belirtilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Biz tüketicilerin hangi şubenin şahıs işletmesi, hangisinin bayii olduğunu bilme imkanı yoktur.
İnternet reklamında belirtilen fiyat ile şubede alınan ücret arasındaki fark nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 510 TL’lik fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını istiyorum.
24.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Yenimahalle Demetevler Hastane durağı yanındaki Yaprak Dönerci’nin yapmış olduğu yarım kilo döner 190 TL kampanyasından yararlanmak için gittim. Ödeme aşamasına gelmişken, çalışanlar kendi aralarında koydukları bir kurala göre iftara 40 dakika kala ka...
27.02.2026 Cuma günü saat 18:00 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar şubesine, Ramazan ayı için yaptıkları döner kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. İlanlarında saat 15:00’ten sonra yarım kilo tavuk dönerin 190 TL olduğu şeklinde bir kampanya reklamı yapıyorlar. Şubeye gittiğimde ...
Bugün saat 18.00 civarında, iftara yaklaşık 40 dakika kala Batıkent Çakırlar’daki Yaprak Dönercisi şubesine, Ankara’nın her yerine asılan “Yarım kilo tavuk döner 190 TL” kampanyasından yararlanmak amacıyla paket almak için gittim. Ancak şubede çalışanlar, ellerinde stok olmadığını söyleyerek bu kamp...
19.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler 7. Cadde’deki Yaprak Dönercisi’nden tavuk döneri paket olarak aldım. Siparişimi beklerken dönerden herhangi bir kesim yapılmadığını, başka bir yerden gelen ve önceden hazırlanmış bir dönerin tartılıp pakete konduğunu sonradan fark...
06.03.2026 tarihinde öğlen saat 12:34 civarında Ankara Natoyolu’ndaki Yaprak Dönercisi şubesinde, Y**** U***’nın çalıştığı noktadan 150 gram servis döner siparişi verdim. 575 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişim hazırlanıp tarafıma teslim edilmek üzereyken dönerin gramajından şüphelendim ve tekrar...
Yorumlar