to read complaints and reviews, or file yours.Yapiarch Kargo İletişim Bilgileri
Kargo gelmedi ve hediye olarak gideceği için iletişim bilgilerine benimkini girdim. Ancak adres kuryenin bulması için yeteri kadar kolay değilmiş. Hem hem iletişim becerileri düşük olup hem de alıcı göndermeli olarak gene benim iletişim bilgilerini değiştirilmesini istememe rağmen maile alınmadı.
Üstüne üstlük aynı Kargo numarasını verip takip etmemi istediler ama hala önceki işlem görünüyor ondan dolayı Aras Kargo'yu aradığımda hiçbir şey yapamadılar
Çözüldü ancak tekrar gönderildiğinde bana eski kargo takip numarası verilip önceki maillerimi kaile almayıp bana böyle stres yarattıkları için önermiyorum. İletişim becerileri gerçekten çok düşük bir tedarikçi maalesef.
Sadece şikayet ettiklerinde size dönüş sağladıklarını belirtmek istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle sipariş 1. Defa Aras Kargo ile gönderilmiş kargo takip numarası hem mail hem SMS yoluyla tarafınıza iletilmiştir. İade edilen kargo iade kargo bedeli tarafınızdan hiçbir şekilde istenmeden tekrardan kargo iletilmiştir. İlettiğiniz tüm maillere anında geri dönüş yapılmıştır. Bu bağlamda sorun bizimle değil Aras Kargo ve müşteri arasında ki iletişimden kaynaklandığını belirtmek isteriz. Sistemden ürünün teslim alındığına ulaşmaktayız. Mutlu günlerde kullanınız. Saygı ve sevgilerimizle.
Sizinde payınız var biraz ileri görüşlü olmanızı beklerdim. 2. Sefer yolladığınız kargo takip numarası aynıydı. Saygılar
Merhabalar hem dün hem sabah 10.11 'de ki tarafınıza ilettiğimiz mailler ektedir. Yanlışlık olmuş olabilir, bu konuda özür dileriz. Ancak sizinle iletişime geçmemiz gibi bir durum söz konusu değildir. Ayrıca hem mail hem de Instagram hesabımızdan tüm müşterilerimizle 7/24 iletişim halindeyiz. Saygı ve sevgilerimizle.
Hem tedarikçiye rica ettim iletişim bilgilerini değiştirmesini yapmadı, tavsiyesi üstüne arkadaşıma ulaştım ancak zil olmadığı için ulaşılamadı. Bundan dolayı iletişim bilgilerini değiştirmek için Aras Kargo'nun farklı şubelerine ulaşıp değiştirmeye çalıştım ve hepside gönderisinin değiştirmesi gerektiğini söyledi. Ondan dolayı kesinlikle %100 bir iletişim becerisi ve müşteri memnuniyeti beklemeyiniz Maillerin tarih ve saati belli şikayeti yazana kadar YapıArch'a ulaşmak mümkün değil. İletişim formuyla ulaşmaya çalıştım ve ondan da tık yoktu.
Merhaba, tarafınıza tüm süreçlerde sürekli mail ile ulaşılmıştır. Siparişinizi verdiğiniz şekilde ilettik sonrasında düzeltme imkanımız bulunmamaktadır. Lütfen sipariş verirken net ve doğru teslimat ve isim bilgisi iletiniz. Saygı ve sevgilerimizle.
Tabii ki sadece bugün için geçerli son 3 hafta asla cevap vermiyorsunuz, yardımcı olmadığınız da maillerde belli. Ancak şikayet olunca iletişim kurulmaktadır.
