to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yapiarch firmasından 2 Aralık tarihinde #16547 numaralı kişiselleştirilmiş tükenmez kalem siparişi verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile önce mail yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra Instagram üzerinden yazdığımda, ürünü hazırlayacaklarını söylediler; ancak siparişim çok gecikti ve o zamandan beri siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Yapiarch firmasından, kişiselleştirilmiş tükenmez kalem siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve siparişimin süreciyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Tarafınıza geri dönüş yapılmış olup gecikme sebebinin tamamen kargo firmasına gerçekleşen siber saldırı sebebiyle olduğu açıklanmıştır. Ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, ürününüzü başarılı günlerde kullanmanızı dileriz.
