to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyordum, kart ücretli olduğu için 3. Veya 4. Ay gibi kartımı kapattırmıştım. Da...ha sonra yaklaşık bir hafta içinde müşteri temsilciniz beni arayarak neden kartı kapattığımı sordu. Ücretli bir kart olduğu için kapattığımı söylediğimde, kart ücreti yansısı bile
Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan ve aylardır hiç kullanmadığım, hiçbir işlem yapmadığım durağan yatırım hesabımdan dü...n (16.07.2026) bilgim ve onayım olmaksızın 300 TL kesilmiştir. Tarafımdan hiçbir güncel bilgilendirme yapılmadan tahsil edilen bu ücrete karşı bankanın resmi kanalları üzerinden it
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 16.07.2026 tarihinde “borsa hesabının 6 aylık bakım kesintisi” açıklamasıyla 590 TL ...tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi dün hesabımı kontrol ederken fark ettim ve söz konusu bakım ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka ile yaptığım sözleşmelerd
Yapı Kredi’de borsa işlemleri için açtığım ancak Ekim ayından beri hiç kullanmadığım hesabımdan dün 590 TL tutarında kes...inti yapıldığını fark ettim. Daha önce bu hesabı aktif olarak kullandığım dönemde kesim yapılmıştı, artık kullanmadığımı da özellikle beyan etmeme rağmen, kullanmadığımı bildikleri
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde, kartın yılı dolmadan peşin olarak 1.420 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile dolmamışken bu şekilde peşin aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Mastercard ile yapılacak dizi ve film harcamalarına yüzde elli indirim kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Temmuz ayı içerisinde Netflix harcamalarımda toplamda yaklaşık 150 TL civarında olması gereken indirim hesabı
16 Temmuz’da saat 19:00–19:15 arasında Gaziantep Şahinbey Karataş 1 bölge, Winmar karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine 9.000... TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındıktan hemen sonra cihaz aniden kapandı ve işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Yapı Kredi ile
Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan para çekilerek yky yatırım hesabına aktarılmıştır. 16 Temm...uz günü saat 05.35 civarında gerçekleşen bu işlemleri internet şubesi hareketlerimi ve dekontlarımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yatırım talimatı vermedim, bu yönde hiç
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma önümüzdeki yılın kart aidatı... peşin olarak yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hat kesintisi yaşanmasına rağmen, benden herhangi bir onay alınmadan kartımın k
Yapı Kredi World kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Normal World kartımda aidat ...olmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan aidatın sadece %75’ini iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyec
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan iznim ve bilgim olmadan önce 3 işlem halinde, ardından da bugün olmak üzere toplamda 8...1.000 TL civarında havale/EFT işlemi yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve kartımı kimseyle paylaşma
Yapı Kredi tarafından tarafıma yıllık aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilerek verilen kredi kartını uzun süredir ...kullanıyorum. Ancak Haziran 2026 tarihinde kartıma bilgi ve onayım dışında, gizlice 1000 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını müşteri hizmetlerini aradığımda tesadüfen
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 08.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...mıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücreti kesildikten sonra 90 gün içinde
Yapı Kredi Bankası’ndaki normal banka hesabım üzerinden borsa işlemleri yapıyorum. Hesabımda para tuttuğum her seferinde..., “banka bakım hizmeti” adı altında düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. En son dün hesabımda bulunan 16 TL’nin tamamı bu şekilde kesildi, ocak ayında ise yaklaşık 450 TL civa
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım bir kerelik online alışveriş sonrasında, dolandırıcı bir site tarafından bilgim ve on...ayım dışında üyelik yapılmış. Ocak ayından Temmuz ayına kadar, her ay 351 TL olmak üzere toplam 2.457 TL izinsiz olarak hesabımdan çekim yapılmış. Bu üyeliği hiçbir şekilde ben baş
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard Visa kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” adı altında bir ücret yansıtıldığını hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücreti asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yapılan iki farklı işleme ait para iadesi, üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesin...e rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade süresiyle ilgili verilen makul süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.
Yapı Kredi’ye ait Word kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Düzenli harcama yaptığım, uzun süredir müşterisi olduğum bir banka tarafından bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edile
Yapı Kredi Bankası’nda günlük 15.000 TL para çekme limitim olmasına rağmen, Aksaray Merkez’deki ATM’den 15 Temmuz günü s...aat 13.00 civarında 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM, bu işlem için ne kadar ücret kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. İşlem sonrası hesabımdan 455 TL
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan 16.07.2026 tarihinde saat 05.37’de bilgim dışında “Yapı Kredi Bankası devir...” açıklamasıyla yatırım hesabına para aktarımı yapılmış gibi görünen, 595 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Oysa benim herhangi bir yatırım hesabım bulunmamaktadır ve bu işle
15 Temmuz sabahı saat 10.16’da Yapı Kredi bankasına ait Troy kredi kartımdan “Lidio Google dreamy” açıklamasıyla 164,99 ...TL tutarında online alışveriş harcaması çekildiğini gördüm. Bu marka ya da işlemle hiçbir bağlantım yok, böyle bir alışveriş veya abonelik yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Ka
Yapı Kredi’de hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tutarı...nda “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu işlem, mobil uygulamada **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan sıradan bir hareket gibi görünmekte, h
25 Haziran 2026 günü saat 23:03 civarında Manisa Şehzadeler’deki Yapı Kredi Manisa Şubesi ATM’sinden işlem yaparken ATM ...paramı sıkıştırdı. İşlem sırasında ekranda işlemin gerçekleştirilemediğine ve paranın sıkışmış olabileceğine dair bir uyarı çıktı ve 550 TL’lik tutar hesabıma geçmeden kayboldu. O
16 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden her zamanki gibi altın yatırımı yapmak için hesabıma gird...iğimde, vadesiz altın hesabımdaki gram bilgisinde düşüş olduğunu fark ettim. Hesabımda daha önce 25 gram görünen altın bakiyemin 24,97 grama düştüğünü gördüm. Belki rakamsal olarak
