Tamamlanan Görevlerime Rağmen Yandex AI Puanı Ve 5 GB İnternet Hakkı Tanımlanmadı

Yandex ai uygulamasında Turkcell hattımla katıldığım görevlerde benden istenen tüm görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, son görevden sonra puanım hesabıma tanımlanmadı ve buna bağlı olarak internet hediyemi de alamadım. Kampanya kapsamında toplam 100 puan alacaktım; son görevde 30 puan alınıyordu ama puanımı vermedi ve bu puan sonrasında 5 GB değerinde internet hediyesi kazanmam gerekiyordu.

15.06.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunun ardından uygulamayı kapatıp açma ve yeniden giriş yapma gibi adımları denedim, fakat herhangi bir değişiklik olmadı; puanım da internet hakkım da hâlâ yüklenmedi. Turkcell hattımın son 4 hanesi 1876’dir.

Görevleri tam olarak yerine getirmiş olmama rağmen puanımın ve 5 GB internet hakkımın hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.