Yandex AI 5 GB Kampanyası İnternet Hattıma Yüklenmedi

Yandex Aİ üzerinden “Yandex Aİ 5 GB” görevlerini tamamladım ve bu akşam uygulama üzerinden “hediyemi al” seçeneğine bastım. Ancak tanımlanması gereken 5 GB internet Turkcell hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi.

Konu ile ilgili olarak Yandex yardım merkezi ile iletişime geçtim, “sorunu araştıracağız” şeklinde genel bir dönüş aldım fakat sorunum hâlâ çözülmedi ve hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı.

Yandex ve Turkcell arasında bu kampanyanın gerekli kontrollerinin yapılarak hattıma vaat edilen 5 GB internetin en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.