Kampanya Son Kullanım Tarihi Yanıltıcı Gösteriliyor

Kazan Kazan uygulaması üzerinden sunulan 1 GB app company DMCC’ye ait “Yandex 5 GB Hediye” internet kampanyasına katıldım. Uygulamada paylaştığım ve ekran görüntüsünü aldığım görselde kampanyanın 31 Aralık 2027 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, tüm adımları eksiksiz uyguladığım halde “kampanya süresi dolmuştur” hatası alıyorum.

Fotoğrafta son kullanım tarihi 2027 olarak belirtilmesine rağmen sistemin kampanyayı süresi dolmuş gibi göstermesi, hem yanıltıcı hem de güven zedeleyici bir durumdur. Eğer kampanyanın süresi dolduysa, uygulama üzerinden hâlâ aktifmiş gibi görünmemesi ve kullanıcıların boşuna uğraştırılmaması gerekir.

Bu hatanın düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyada belirtilen 5 GB internet hakkımın tanımlanmasını; ayrıca kampanya bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ivedilikle talep ediyorum.