Yandex Go'da Tek Yolculuk İçin 1.440 TL Fazla POS Ücreti Çekildi

29.09.2026 tarihinde İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden Sultanbeyli’den Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk öncesinde ve sırasında uygulamada görünen ücret toplam 780 TL idi.

Ancak yolculuk sonunda, taksideki pos cihazı üzerinden kredi kartımdan ayrıca 1.440 TL daha tahsil edildi. Yandex Go uygulamasında aynı yolculuk için 400 TL ve 380 TL olmak üzere toplam 780 TL’lik işlem görünürken, banka hareketlerimde ayrıca 1.440 TL’lik pos tahsilatı da yer almaktadır. Yani aynı yolculuk için toplamda 2.220 TL çekilmiş durumdadır.

Bu 1.440 TL tutarındaki pos işleminin hangi gerekçeyle ayrıca alındığının acilen incelenmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.