to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, bugün kullandığım Yandex Go yolculuğunda şoför, benden ayrıca kendi IBAN'ına M***** U*** adına para göndermemi talep etti. Fakat kartım Yandex Go’ya kayıtlı olduğu için otomatik ödemeli zaten ödeniyordu. Şoförün parayı iadesini talep ettiğimde, gerekli mecralara başvurabileceğimi ve parayı göndermeyeceğini söyledi. Bu konuyla ilgili gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
Hem hesabımdan para çekildi hem de fazladan para ödemeye zorlandım. Para iadesi talep ediyorum. 500 TL tutarında, hesapt...an Yandex GO para çekti. E**** D**** isimli şoför ekstra para çekti. İade talep ediyorum. Böyle insanları çalıştırmanız, firma adına olumsuz bir durum olacaktır.
Herkese selam Yandex GO uygulaması gideceğim yolculukta 222 TL ödeme görünürken vardığım noktada 500 TL ödeme yapmak zor...unda kaldım. Yandex GO sorun var a yazdığım da ise şoförün rotayı değiştirdiğini söyledi ve bana 125 TL'lik bir kupon verdi. Aynı şekilde bir önceki yolculuğum da da aynı sorunu ya
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim..."
Taksiyi Yandex Go üzerinden çağırmama rağmen, taksi şoförü ödeme noktasına geldiğimde benden normal POS cihazı üzerinden... bir ödeme aldı. Ancak Yandex Go uygulaması üzerinden de benden belli meblağlarda paralar çekilmiş oldu ve bu durumda normalde bir taksiye ödeyeceğimden daha fazla para ödemiş bulu
"Şikayetimle ilgilenildi ve olumlu dönüş aldım teşekkürler"
