Yandex Go İşlemi Hesap Bakiyesinde Görünmüyor

Gülşah · 2026-07-02T13:41:25+03:00

29.06.2026 tarihinde saat 09:42’de Ziraat Bankası’na ait 18 yaş altı banka kartımdan Yandex Go tarafından 313 TL online işlem yapıldı ve bu tutar kart hareketlerimde görünüyor. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak yansımadı. İşlem kart hareketlerinde görünmesine rağmen hesabımda kullanılabilir bakiye olarak görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. 18 yaş altı hesap olduğum için işlem açıklamasını detaylı şekilde de göremiyorum. Yanlış veya beklemede kalan bu işlemin incelenerek 313 TL tutarın en kısa sürede hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülşah

Yandex Go

2 Temmuz 13:4161

Benzer Şikayetler

Yandex Go İptal Edilen Yolculukta Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Esma

Yandex Go

26 Mayıs 12:14126

26.05.2026 günü saat 08.00 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım ancak kısa süre içinde arayıp yolculu...ğu iptal ettim. Yolculuğu iptal etmiş olmama rağmen banka kartımdan 2.867 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Bu işlem uygulamada 2680 numaralı yolculuk/işlem olarak görünmekted...

Yandex Go Üzerinden Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi

Eslem

Yandex Go

5 Mayıs 22:29276

05/05/2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.00–14.00 aralığında Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulama...da görünen tutar 208 TL idi ve bu ücreti Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımla ödedim. Ancak aynı gün içinde hesabımı kontrol ettiğimde, “moka united / Yandex GO” açıklamasıyla 150 ...

Aynı Yolculukta 555 TL Çifte Çekim Ve İade Talebi

Sıla

Yandex Go

27 Mart 10:57149

26.03.2026 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuğun ödemesi kartımdan iki kez çekildi. Uygulamad...a aynı yolculuk için 20:12 ve 20:13 saatlerinde 555 TL tutarında iki kez ücret alındı; ancak bu tutarın sadece bir kez alınması gerekiyordu. Konuyla ilgili hem bankamla hem de uyg...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Gaziantep Kartı Yüklemesi Görünmedi Ve 313,50 TL Çekildi

Burhan

Gaziantep Kart

19 Haziran 12:59202

19 Haziran saat 10.37’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Gaziantep Kart’ıma 300 TL yükleme yaptım, banka hesab...ımdan kesintiyle birlikte 313,50 TL çekildi. Ancak bu tutar Gaziantep Kart’ıma yansımadı ve kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. İşlem ücretiyle birlikte toplam 313,...

Yandex Go’da Tek Yolculuk İçin 308 TL Fazla Kart Kesintisi

Ateş

Yandex Go

15 Şubat 11:002.261

14.02.2026 tarihinde saat 12.30 sularında Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir Otogarı’ndan Yeşilyurt’a yaptığım yolculu...ğun ödemesini uygulama içinden kart bilgilerimi girerek gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında uygulamada ödenecek tutar 611 TL olarak görünüyordu ve normalde nakit ödeseydim de bu tu...