Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Mayıs 2025 17:41
619

Yamuna Korse firmasından 2 adet ürün aldım aldığım gün cuma günü aranarak beden teyidi yapıldı ve bugün kargoya veriliyor. Bilgisini paylaştılar. Pazartesi günü saat 16:45 de Y**** adında bir bayan arayarak ürünlerinin stokta kalmadığını siyah rengini tercih edebileceğimizi ya da iade yapabileceğimizi söyledi ancak bunları söylerken konuşma üslubu hiç hoş değildi. Öncelikle müşteri ile muhatap ettikleri kişileri firma yetkilileri daha özenli seçmeli. Kendisi ile görüşmek istemediğimi yetkili bir kişi ile görüşmek istediğimi talep ettim ancak firma sahibinden sonra en yetkili kişi kendisi imiş. Üretim yapan bir firma ne zaman üretim yapacak ürünü ne zaman temin edeceğini bilemiyor mu? Yetkili olduğunu söyleyen bayan bunun cevabını bile veremedi. İndirimden faydalanarak aldığım ürünü zorla iade ettirdiler çünkü ürünü temin edemiyorlar sonrada almak istesem indirimden yararlanamıyorum. Müşterisini ürünü gelmeden mağdur eden bir firma daha neler yaşatabilir düşünmek bile istemiyorum. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım.

Serpil
Serpil
15 Mayıs 2025 08:13

Stok sorunu var diye siparişimi iptal ettirdiler ancak ertesi gün ürün stoğa girmiş dürüst olmayan bu yaklaşımıda ayrıca paylaşmak istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Yamuna Korse Değişim Talebi Hiçbir Şekilde Kabul Edilmiyor!

profile
10 Temmuz 2024 16:50
990
Yamuna Korse Değişim Talebi Hiçbir Şekilde Kabul Edilmiyor!

profile
20 Aralık 2024 21:12
1.141

profile
11 Aralık 2023 19:38
2.324
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yamuna Korse Paramı İade Etmiyor

profile
22 Haziran 2024 14:49
816
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2023 00:33
2.741
Benzer Şikayet Yaz