to read complaints and reviews, or file yours. 
Yamanlar Oto Ekspertiz Maltepe şubesinde yaklaşık 7 ay önce 2023 model Seat Arona aracımı satın almadan önce ekspere soktum ve o gün bana aracın orijinal boya olduğu, herhangi bir hata ve problem bulunmadığı söylendi. Bu hizmet için de 8.000 TL ekspertiz ücreti ödedim.
Aracı 7 ay kullandıktan sonra satmaya karar verdiğimde, alıcı kişi aracı Mart ayında farklı bir ekspertiz firmasına götürdü. Bu yeni ekspertizde aracın kaputunda ayar olduğu, vida yerlerinde sonradan boya çıktığı, çamurlukta da ayar olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Maltepe şubesini arayıp durumu bildirdim, onlar da “yanlışlık vardır” diyerek beni Beylikdüzü Yamanlar’a yönlendirdiler. Beylikdüzü’indeki ekspertizde araca bakan görevli de kaputta ayar olduğunu ve vida yerlerinin sonradan boyandığını açıkça söyledi.
Ben de yaşadığım bu çelişkili durumla ilgili Yamanlar’ın şikayet hattını arayarak tüm süreci anlattım. Bana “dönüş yapacağız” denildi ancak 2–3 hafta boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez konunun “zaman aşımına uğradığı” söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadan konu kapatıldı.
Yaşadığım bu süreç, verilen ekspertiz raporuna ve kuruma olan güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle Yamanlar Oto Ekspertiz’i özellikle Maltepe şubesindeki tecrübemden dolayı kesinlikle önermiyorum ve başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumu bilgilerinize sunuyorum.
Aracımı satmak üzere sahibinden.com üzerinden ilana çıkardım. Satış öncesi aracım, Arabam.com oto ekspertizde kaporta kontrolünden geçti ve herhangi bir ağır kusur belirtilmedi. Alıcının isteği üzerine, 16.02.2026 tarihinde Yamanlar Oto Ekspertiz Maltepe şubesine motor–mekanik ve detaylı kontrol içi...
28.01.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz’de aracıma standart ekspertiz paketi yaptırdık. Ben Alanya’da yaşadığım için aracıma arkadaşım vekâletimle götürdü. İnternette yaptıkları reklamlar ve kurumsal bir imaj çizmeleri nedeniyle özellikle bu firmayı tercih ettim. An...
Aracımı satın almadan önce güvenilir olduğunu düşündüğüm Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürerek İstanbul Otoport şubesinde 13.000 TL ödeyip F**** G**** paket kapsamında ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan kontrol sonrasında araç için “hatasız, boyasız ve sorunsuz” şeklinde rapor düzenlendi ve ben de bu rap...
04.05.2025 tarihinde Isparta Yamanlar F**** G**** şubesinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Expere giderken özellikle kaput, sağ çamurluk, ön panel, arka havuz ve arka panel konusunda teyit almak istedim. Yamanlar ekspertizi, raporda bu parçaların orijinal ve sadece boyalı olduğunu belirtti, herhangi b...
31.10.2024 tarihinde satın almak istediğim aracı Yamanlar Oto Ekspertiz Şaşmaz şubesinde en yüksek paket olan ekspertiz paketini alarak ekspertiz yaptırdım. Araç, iki parça haricinde tüm parçaları orijinal, airbag orijinal, kilometre orijinal şeklinde ekspertiz raporu çıktı. Raporun çıkmasının ardın...
Yorumlar