to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de Yamanlar Oto Ekspertiz’e Ford Courier marka aracımı alıcı müşteriyle birlikte götürdük. Araç 18.000 km’değdi. Ekspertiz sırasında aracın şanzımanında ses olduğunu, problemli olduğunu söyleyerek müşterinin gözünde aracı adeta değersizleştirdiler.
Sonrasında aracı yetkili servise götürdük, detaylı kontrol yapıldı ve serviste şanzımanla ilgili hiçbir sorun tespit edilmedi. Yani ekspertizin iddia ettiği arıza gerçek çıkmadı. Buna rağmen müşterinin gözü önünde arabayı kötülemeleri ticaretimizi olumsuz etkiledi.
Bu süreçte eksper ücreti olarak 8.000 TL ödedik, ayrıca müşterinin güveni sarsıldı. Yamanlar Oto Ekspertiz’de yetkili olduğunu düşündüğümüz Yasin isimli kişiyle muhatap olduk ancak yaşanan mağduriyetimize rağmen tatmin edici bir yaklaşım görmedik.
Aracı sonunda satabildik fakat gereksiz yere şüphe oluşturulması, yanlış yönlendirme yapılması ve uğradığımız maddi manevi kayıplar nedeniyle Yamanlar Oto Ekspertiz Kayseri şubesinin bu konuda incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
28 Mart 2025 tarihinde Ford Tourneo Courier aracım için Yamanlar Oto Ekspertiz Gaziemir Şubesi’nde ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında aracımda arıza ışığı yanıyordu. Ancak, ekspertiz ekibi arıza hakkında detaylı bilgi vermek ve sorunun kaynağını açıklamak yerine, sadece arıza kodunu ve ne ...
07.09.2025 tarihinde Yamanlar Oto Ekspertiz Keçiören Şubesi'nde Seat İbiza aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda şanzımanda vuruntu, motorda titreme ve şanzıman sesi olduğu belirtildi. Ancak aracı başka bir ekspertize götürdüğümüzde, hem şanzımanda hem de motorda herhangi bir soru...
Kayseri Ümran Oto Ekspertiz şubesinde detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Aracımı satarken ekspertiz raporunda motor beyni kilometresi 291 bin, aracın kilometresi ise 180 bin olarak belirtildi. Bu durum alıcıyı tedirgin etti ve satış sürecim olumsuz etkilendi. Sonrasında başka bir ekspertiz firmasına v...
04/08/2025 tarihinde Yamanlar Ataşehir Oto Ekspertiz şubesinde Yaman paket ile Ford Fiesta 1.4 TDÇİ model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda conta ve motor testlerinde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Ancak İstanbul’dan Kayseri’ye g...
25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Otokent şubesinde Skoda Superb aracım için Yamanlar Oto Ekspertiz’den ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında özellikle vites geçişleriyle ilgili bilgi almak istedim ve bana “vites geçişleri iyi, herhangi bir sorun yok” şeklinde bilgi verildi. Bu hizmet karşılığ...
Yorumlar