to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Yanıltıcı Bilgi Ve Gizli Ayıplı Araç Satışı
Adana’daki Yamanlar’dan 19 Mart 2026 tarihinde 2013 model bir araç satın aldım. Aracı alırken airbaglerin sağlam olduğu ve söylenenden başka değişen parça olmadığı özellikle ifade edildi. Bu beyanlara güvenerek aracı aldım.
Daha sonra aracı satmak için başka bir firmaya götürdüğümde, yapılan inceleme sonucunda airbaglerin patlak olduğunu ve satıcının söylediğinden daha fazla değişen parça bulunduğunu ispatlı şekilde öğrendim. Yani araç bana anlatılandan çok farklı ve gizli ayıplı bir şekilde satılmış.
Durumu Yamanlar’a ilettiğimde ise “bizi alakadar etmez” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Hem mağdur edildim hem de aracımın değerinde ciddi bir maddi kayıp oluştu.
Satış sırasında verilen yanlış ve eksik bilgiler nedeniyle uğradığım maddi değer kaybımın ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Batuhan Bey, Airbag sistemiyle ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz şikâyet doğrultusunda gerekli incelemeler gerçekleştirilmiştir. Ekspertiz raporu ve mevcut kayıtlar üzerinden yapılan değerlendirmede, aracınızın ekspertiz işlemi sırasında airbag sistemiyle ilgili herhangi bir arıza veya işleme rastlanmadığı görülmüştür. Ayrıca aracın geçmiş hasar kayıtlarında da bildirmiş olduğunuz durumu destekleyen herhangi bir airbag işlem kaydı veya bulgu tespit edilememiştir. Ekspertiz tarihi ile şikâyet bildiriminiz arasında yaklaşık altı aylık bir süre bulunması nedeniyle, mevcut durumun ekspertiz tarihindeki koşullarla doğrudan ilişkilendirilmesi ne yazık ki mümkün değildir. Bu sebeple talebinizle ilgili farklı bir işlem gerçekleştiremiyoruz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yamanlar Bağımsız Oto Ekspertiz Hizmetleri Genel Merkez
