to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Boya Hasarı Bildirilmedi
03.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Autopia’da bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinden Toyota Corolla Hybrid 2022 model aracım için tam kapsamlı ekspertiz paketi satın aldım ve bu hizmet için 10.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası tarafıma verilen raporda, aracı almam açısından önemli olan bir husus belirtilmemiş olmasına güvenerek aracı satın aldım.
Daha sonra araçta daha önce ppf boya koruma filmi uygulandığını ve bu filmin sökülmesi sebebiyle boyada kabarma, hasar ve deformeler oluştuğunu fark ettim. Bu durum ekspertiz sırasında tespit edilmesine rağmen bana söylenmediğini ve rapor evrakında da hiç yer almadığını gördüm. Eğer bu bilgi raporda açıkça yazılsaydı veya bana ifade edilseydi, aracı satın alma kararımı yeniden değerlendirecektim.
Ekspertizden beklediğim, özellikle boyayla ilgili bu tür hasar ve deformasyonların açıkça belirtilmesiydi. Bu eksiklik sebebiyle araç alımında zarara uğradığımı düşünüyorum. Ekspertiz hizmeti için ödediğim 10.000 TL’nin ve bu ihmalden kaynaklanan maddi kaybımın Yamanlar Oto Ekspertiz tarafından karşılanmasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili kayıt numaram 279386044808’dir.
