Ekspertiz Çalışanının Alıcıyı Caydırıcı Davranışları Mağduriyet Yarattı
05.11.2025 Çarşamba günü İstanbul Pendik’te bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz’de genel ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında çalışanlardan biri, alıcıyı aracı almaktan vazgeçirmeye yönelik davranışlarda bulundu. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve ekspertiz raporunu da teslim aldım. Hizmet karşılığında 8.500 TL ödeme yaptım.
Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Benzer bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.
İlgili çalışanın uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Satıcı olarak aracımda bir sorun çıkmış olabilir bilmediğim dışında bunları tespit edip satıcıya söylemeniz en doğrusu aynı şekilde alıcıyada bunda bir sorun yok ama alıcı bu araç alınır mı sorusuna ben olsam almam bu aracın turbosu seni evine kadar götürmez sıkıntı yaşarsın gibi konuşmalar yapılmasını doğru bulmuyorum araçta 50 60 bin tl masraf var ona göre konuş alıcıyı bu şekilde satıcıya (bana) yönlendirmesi hiç hoşuma gitmedi daha önceki yaptırmış olduğum tercanlar raporuna bakıp kendi raporuna ekleme yapan firmadan bahsediyoruz. Neyse fazla uzatmadan sadece işini yapması araçta olan hataları söylemesi yani kendi işini yapması üstüne vazife olmayan işlere karışmaması için sadece bir uyarı yapılmasını rica ederim. Aracımı alıcı almaktan bu sebepten dolayı vazgeçti araçta çıkan problemlerden değil ustanın bir sürü şey söylemesi.















