Airbag Ve Conta Kaçak Testi Yapılmadığı İçin 9.000 TL Ücret İadesi Talebi

07.10.2026 tarihinde 2012 model Accent Blue aracımı Erzurum Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürerek Yaman paket hizmeti için 9.000 TL ödeme yaptım. Araçta airbag paketi olmasına rağmen airbag ile ilgili kontrolleri yapmadılar, airbag ile ilgili herhangi bir ibareyi rapora eklemediler ve bu konuda beni yeterince bilgilendirmediler.

Airbag kontrolleri için aracı sanayiye götürüp söktürmem gerektiğini söyleyip, bu şekilde söktürüp getirdiğim halde yine rapora işlememişlerdir. Ayrıca conta kaçak testi için de ne testi yaptıklarına dair herhangi bir kağıt vermediler, bu testle ilgili sonuçları da raporda belirtmediler. Test sürüşü de yapılmadı, buna rağmen paket tam yapılmış gibi işlem görüp ücret tahsil edildi.

Aldığım hizmetin içeriği eksik bırakıldığı, airbag ve conta kaçak testi gibi kritik kontroller yapılmadığı ve rapora işlenmediği için ödediğim 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şu ana kadar tarafıma yardımcı olunmadı ve ilgilenilmediği için mağdur durumdayım, ödediğim ücretin iadesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.