Yamanlar Ekspertiz Sonrası Şanzıman Arızası Ve 55 Bin TL Masraf Talebi

29.06.2026 tarihinde Ankara İvedik Oto Kent içerisindeki Yamanlar ekspertizden Accent Blue Mode Plus aracım için “Yaman paket” adı altında detaylı bilgisayarlı ekspertiz hizmeti aldım. Bu paket için benden 10.500 TL ücret tahsil edildi. Orada aracın iç aksamında hiçbir sıkıntı olmadığını, motorun ve şanzımanın gayet iyi durumda olduğunu özellikle söylediler.

Ekspertiz esnasında araçta bir ses duydum ve özellikle sordum. Bana bu sesin triger zincirli sistemden geldiğini, önemli bir sorun olmadığını söylediler. Bu güvence üzerine aracı satın aldım ve yaklaşık iki aydır aracı kullanıyorum. Ancak iki gün önce aracı ustaya götürdüğümde volan dişlisinde sıkıntı olduğu, şanzımanla ilgili sorun bulunduğu ve baskı balatanın bitik olduğu tespit edildi.

Bugün itibarıyla çıkan masrafın yaklaşık 55.000 TL olduğu söyleniyor. Bu kadar ciddi ve maliyetli sorunların, yüksek ücret aldıkları detaylı ekspertiz sırasında söylenmemesi ve gözden kaçırılmış gibi gösterilmesi sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Ekspertiz sırasında arızaların tespitinde gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum.

Yamanlar ekspertizden, araçta sonradan ortaya çıkan ve ustam tarafından tespit edilen bu sorunlara ilişkin yaklaşık 55.000 TL’lik masrafın karşılanmasını veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.