to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 06.01.2024 tarihinde saat 11.00 de oğlumu çocuk doktoruna getirdim. Danışmadaki bayan arkadaşın. Bize söylediği sistemde arıza olduğu ne zaman geleceği belli olmadığı dolayısıyla hasta çocuğunuza şu an bakamıyoruz demesi isterseniz beklersiniz dedi. Bizde biraz beklemeyi tercih ettik 15 dakika sonra sistem geldi diye söylendi. Peki bekleme sırasını neye göre alıyorsunuz dediğimde geliş sırasına göre olduğunu söylendi fakat parayı yatırdığımda bakıyorum ki benden sonra gelen hastaları yazmış. Uyardığımda lakayıt bir şekilde ben sizimi takip edeceğim diyor. Evet arkadaşım tabii ki bizi takip edeceksin. Yanındaki is arkadaşın bile seni uyarıyor evet siz bu kişiden sonra geldiniz diye ama sen bilmiyorsun. Bu arkadaşların öncelikle hastaneyi temsil ettiklerini bilincinde olmalılar. Dolayısıyla müşteri-hasta ilk karşılayan kaliteli güler yüzlü insanlar olmalı. Paranla rezil olmak böyle bir şeymiş sayenizde öğrenmiş oldum.
Kardiyoloji Dr. S***** D****’a 1 hafta önceden saat 13:45’e randevu aldım. Saat 13:15’ten beri doktor beyin içerideki sohbetini bitirip 13:15/13:30 hastalarını almasını bekliyoruz. Danışmaya sorduğumuzda içeride dosya doldurduğunu belirtti. 13:45’te içeriden bir bayanla beraber gayet de hasta olmaya...
15 Aralık akşamı 21:50'de Dörtçelik Çocuk Hastanesi'ndeki randevuma annemin rahatsızlığı nedeniyle ilgilendiğim için saati fark etmedim ve geç gittim. Gittiğimde görevli sürekli ipe sapa gelmez bahanelerle işi yokuşa sürdü. 'Bekleyen çok kişi var' diyor, bekleyen halbuki 2-3 kişi, onları da bekledim...
Saat 11:10 randevu aldığımız halde saat 12:00'ye gelirken içeriye alındık Renkli ultrason çektirmek için gitmiştim bebek hareket etmeyince bir şeyler yiyip gelmemi söylediler ve geldiğimde doktor öğle arasına çıkmış. Bu benim sorunum değil ve randevuları buna göre ayarlamaları gerekiyor. Benim 11:1...
Telefonda randevu alıp saatinde gittiğimizde dahi çok fazla sıra bekliyoruz. Sıra beklemek istesem devlete giderim. 1saat sıra bekledik. Ayrıca danışmandaki sarı ve kahverengi saçlı gözlüklü ismi B**** olan kız insanlık dersi almamış. Konuşmaktan iletişimden yoksun kalmış terbiye ve saygı alması ger...
Merkeze 21.07.2024 gecesi gittik. 22.07.2024 00.05 civarı çıkış yaptık. Ödeme sonrası fatura kesmedi, fiş talep ettiğimiz halde fiş verilmedi. (Vergi Dairesine İletildi) Eve döndüğümüzde çocuk daha da rahatsızlandı bilgi almak için aradım, sekreter 5 kez bilerek telefonu yüzüme kapattı, bağırdı, aşa...
Yorumlar