
Tracer 7
Satış Danışmanının İlgisiz Tavrı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

26.09.2025 tarihinde saat 14:30-14:45 arasında İzmir İzmoto Yamaha bayisine gittim. Tracer7 modeliyle ilgileniyordum ve satış danışmanından modeller hakkında bilgi almak istedim. Ancak danışmanın hem mimikleriyle hem de sözleriyle oldukça ilgisiz ve başından savma bir tavır sergilediğini hissettim. ...
Satış Temsilcisinin Tutumu Ve Hatalı Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Bayrampaşa Yamaha satış temsilcisiyle Tracer 7 için anlaştık. Benim de Motorumun alıcısı hazırdı. Satışı verdim. Bayiyi aradım 15 dakika önce var denen motor bana satıldı denildi. Ben de motorumu satmış oldum. Ne olacak şimdi ben motoru sattım dediğimde satış temsilcisi M******* B***** bana benimle ...
Yedek Parça Tedarik Sürecinde İletişim Sorunu Yaşıyorum
Motoruma binemiyorum, parçanın ne zaman geleceği belli değil. Günlerdir parça bekliyorum. İnternet üzerindeki numaralardan Yamaha'ya ulaşılamıyor. Bana insanla konuşabileceğim bir numara bildirin. Ben, doğrudan Yamaha Türkiye ile yedek parça için iletişime geçmek istiyorum.
Yamaha Motosiklet Güç Kısıtlaması Hakkında Bilgi Belirsizliği

2017 model cp2 bloklu tracer 700 almayı düşünüyorum ve güç kısıtlaması uygulamak istiyorum. Bayilere sorduğumda, bazılarının olmadığını, bazılarının i...
Yamaha Yedek Parça Tedarik Sürecindeki Aksaklık
Kaza sonrası Yamaha Bursa'ya bıraktığım motosikletimin plaka tutucu kuyruğunun değişimi için 13 Şubat'ta sipariş verildiği ve maksimum 45 iş günü içerisinde geleceği söylenen ürün gelmedi. Yamaha Türkiye ile iletişime geçmeme rağmen hâlâ cevap alamamaktayım. Türkiye ya da Avrupa'da bir tane yedek pa...
Yamaha Tracer 7'nin Tedarik Sorunları

Yamaha Tracer 7 2024 model motoruma yaklaşık 50 gündür bir arka çanta taşıyıcı getiremediler. Şu zaman gelecek, bu zaman gelecek, gümrükte bekletiyorlar gibi saçma sapan konuşmalar var. Yamaha Türkiye, bu motorları satarken müşterinin alması gereken her şeyi yapıyor. 10 yıldır Yamaha kullanıcısıyım....
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Ön Cam Sorunu

Tracer 7 motorumun garanti kapsamında ön cam kronik sorunu meydana geldi (ön cam sallanıyor, mekanizmadan ses yapıyor). Antalya Dadaş Motor'a gidip ön cam mekanizmasının komple değişeceği belirtildi. Garanti üzerinden, 1,5 ay sonra kendim ulaşarak parçanın geldiği ve değişimin sağlanacağı bilgisini ...
Yamaha Bayisinde Saygısız Hizmet

Gaziantep/Şehitkamil Yamaha yetkili bayisinin müşterilerine tavrını kınıyorum. Tracer 7 fiyatı kampanyaları hakkında bilgi alma talebimize, 'Sen atla gel bakayım buraya' gibi bir cümleyle karşılık bulduk. Şehir dışından aradığımı söyledim. 'Sen benimle ilk önce üst perdeden konuşmayı bırak, ses tonu...
Yamaha Premium Satış Politikası

Yamaha Premium… Stokta olmayan ürünleri stokta var gösteriyorlar. Sonra müşteri ile iletişime geçip şu anda stokta yok, 45 gün içerisinde elinizde olacak deniyor ve bu sadece bana değil, çevremdeki arkadaşlarım da aynı durumu yaşıyorlar. Bu durumdan birçok kişi muzdarip. Artık Premium'un bu satış po...
Yamaha Motosiklet Servislerin İlgisizliği Ve Garanti Sürecinin Doğru Çalışmaması

2022 model uzatılmış garantili tracer7 motorum var. Motordan garip sesler geliyor ve titreşim standardın üstünde hissedilmeye başlandı. Çanakkale Troia Serviste şikayetimi belirttim. Alay edercesine muhatap oldular. Motoru çalıştırmadılar bile. Yamaha Türkiye üstünden bayiyi şikayet ettim ve aracımı...
Yamaha Türkiye Tracer 700

2023 model Tracer 700 motora sahip biri olarak ufak bir kaza geçirdik. 4-5 parçanın değişmesi gerekiyor. Bunlar: 1. Granajlar, 2. Eli rüzgardan koruma zımpırtısı, 3. Gidon ortasındaki telefon tutucu takmak için parça. Bu parçaların yurt dışından gelmesi gerekiyormuş. Distribütörün elinde yokmuş. Şim...
Yamaha Motosiklet 0 Motosiklet Tedariğinde Usulsüzlük

Aylardır Türkiye Yamaha'ya yazıyorum, arıyorum. Hiçbir bayi '0 ürün var' demiyor. Bazıları örneğin Adana Yamaha Tracer 700'ü çantalar ve aksesuarlarla satabileceğini söylüyor. R7, Tracer 700, R25 bu motosikletlerden hiçbirimi gelmez? Madem gelmiyor, 8 aydır yazıyorum. İlanlarda R7'ler, R25'ler ve di...

