Satış Danışmanının İlgisiz Tavrı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

26.09.2025 tarihinde saat 14:30-14:45 arasında İzmir İzmoto Yamaha bayisine gittim. Tracer7 modeliyle ilgileniyordum ve satış danışmanından modeller hakkında bilgi almak istedim. Ancak danışmanın hem mimikleriyle hem de sözleriyle oldukça ilgisiz ve başından savma bir tavır sergilediğini hissettim. Sorduğum sorulara yeterli ve açıklayıcı yanıtlar alamadım, bu da hem bilgiye ulaşmamı engelledi hem de kendimi müşteriye değer verilmediğini hissettirdi.
Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili satış danışmanının uyarılmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Ayrıca modellerle ilgili detaylı bilgi almak ve kendime uygun bir motosiklet seçebilmek için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ve ilginiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konunun değerlendirilebilmesi ve motosiklet modellerimiz hakkında bilgi paylaşılabilmesi için, süreci daha sağlıklı sürdürebilmek adına bizimle aşağıdaki iletişim kanallarımızdan doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Yamaha Motor Türkiye müşteri hizmetleri hattımızdan veya internet sitemizde bulunan İletişim Formu aracılığıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha Motor Türkiye












