to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul'daki Bir Motosiklet Servisi Hakkında Şikayet
Yamaha İstanbul servis hataları ve motora verilen hasarlar ;
2025 te almış olduğum 2. El Yamaha xmax 400 motorum Yamaha İstanbul servisine girmeden önce bir arızası yoktu. Servisten çıktıktan sonra devamlı arıza yaptı;
1. Serviste Motor 45-60 iş günü kaldı yapılması istenilen şeyler yapıldı diye teslim ettiler. 2. Servisten teslim alındığında yağ kaçağı oluştu tekrar servise gitti
3. Yağ sorunu giderilmediği gibi yağ kapağının yanındaki plastik vida ile değil cırt ile tutturulduğu için eridi tekrar servise gitti
4. Servisten çıkan motor 10 gün sonra devirdaim arızası yüzünden motor su boşalttı yolda kaldı
5. Parça uzun sure sonra değişti ve bu sefer el freni çalışmadı ve motor çekiş kaybı yaşandı
6. Servis düzeltti bu sefer arıza ışığı yandı
7. Yurt dışından sıfır gelen grenajlar motor 5 aydır devamlı servise girip çıkmasından dolayı çatladı hasar oluştu
Yamaha İstanbul motoruma ciddi arıza vermesine sebep oldu. Ustalar işten anlamıyor müşteri hizmetleri hiçbir bilgiye sahip değil. Motorumun tüm arızasından Yamaha İstanbul Servisi sorumludur.
Gelişme
Yamaha İstanbul servis hatası ve sorumsuzluğunun sonucu maddi manevi zarara uğramam ve motorun kullanılmayacak duruma gelmesi diğer servis tarafından bunun kabul edilmesi Yamaha İstanbul Servisi'nde yaşadığım mağduriyet, teknik hatalar ve güven kaybı nedeniyle, motorumun sıfır araçla değiştirilmesini ve tüm zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Detaylı açıklama ve acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla gerçekleştirdiğimiz görüşme sonrası süreç, ilgili birimlerimizce takip edilmektedir. Gelişme oldukça sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yamaha Motor Türkiye
Sizler ile yapmış olduğum görüşmelerimde de Yamaha Türkiye Firmasına Müşteri ekiplerinden Y*** Hanım Ve B*** Hanıma Yamaha Türkiye Parça Tedarik ekibine çalışmalarından dolayı sonsuz şükran ve teşekkürlerimi iletirim fakat aynı durum Yamaha İstanbul bayiniz için geçerli değildir. Yamaha İstanbul bayisinde servis ekibinde çalışanların Yamaha parça montaj demontaj arıza bilgisi yoktur. Çalışan motorum hala arıza ışığı yanmaktadır. Deneyim ustalık kalite sıfırdır. Motora ve yedek parçalara ciddi sıkıntılar vermişlerdir. Bu durumdan dolayı Motorumda oluşacak tüm hasar arıza Yamaha İstanbul servisi sorumludur. Mailde de belirtmiş olduğum istekler hakkında acil dönüş beklemekteyim. Saygılarımla...
Merhaba hala tarafıma net bir dönüş alamadım acil olarak tarafıma dönüş beklemekteyim
Tarafınıza mail attım ama halen dönüş yapan yok
Vay oe Ler neler yapıyorlarmış motorlara