Yamaç Yapı’da Çatı Sızıntısı, Cevapsızlık Ve İade Talebi

Yamaç Yapı’ya 2025 Ağustos ayında hem çatı hem de terasın komple kapatılması için iş yaptırdım. Çatıdaki OSB üzerine çekilen membranların ek yerlerinden sürekli su alıyor. Sorunu görünce kendim çatıya çıkıp likit izolasyon malzemesi sürdüm ancak ek yerleri o kadar kötü yapılmış ki bu uygulama bile su alma problemini tamamen engellemedi.

Yaşadığım bu ciddi soruna rağmen firma çoğu zaman telefonlara bile bakmadı. Nadiren açtıklarında ise “gelip bakacağım” diyerek oyaladılar fakat hiçbir zaman geri dönüş yapmadılar ve sorunla gerçekten ilgilenmediler.

Yapılan işçilikten ve sonrasındaki ilgisizlikten dolayı firmaya olan güvenim tamamen bitti. Bu saatten sonra aynı ustanın tekrar tamirat yapmasını da istemiyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.