Yamaç Mobilya Masa Sandalye Takımında Çözülmeyen Sandalye Ayak Sorunu




Mart 2025’te Yamaç Mobilya Göztepe şubesinden aldığım masa sandalye takımının sandalyelerinde, teslimattan itibaren ayaklarında sorunlar yaşadım. Ürün iki kez servise gönderildi ancak sorunlar giderilmedi. Sonrasında tekrar kayıt açtırmak istediğimde, bana “Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz” denildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, yetkililerin beni arayacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. Hala taksit ödemelerim devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Gerekirse sipariş numaramı da paylaşabilirim.
Ürünün tamamen değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.











