to read complaints and reviews, or file yours. 
Yamaç Mobilya'dan online olarak masa ve sandalye satın aldım. Servis gelip kurulumu yaptı. Bir gün sonra kontrol ettiğimde masanın beşik gibi sallandığını ve sandalye bacaklarının yere tam olarak değmediğini, parmak kadar boşluk olduğunu fark ettim. Mesaj atmama rağmen 'Servis acil bir şekilde servis göndereceğiz' denildi ancak 15 gün oldu. Gelen giden yok, mesajlara ve telefonlara da cevap verilmiyor. Ben bu şekilde kullanamam, yenisiyle değişim istiyorum. Bu firmadan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Yamaç Mobilya Müşteri Hizmetleri
Masa ve sandalye sipariş ettik. 15 gün dediler 1 ayda zar zor geldi ama masanın ayakları farklı ve 2 sandalyede defolu geldi. Değişim için iade ettik 1 ay daha geçti her telefon konuşmamızda yarın ambara veriyoruz, depoyla görüşüp size geri dönüş yapayım, bugün getiriyoruz yarın teslim ediyoruz... G...
Bu firmadan masa sandalye aldık fakat sandalyelerin yaslanma yerindeki aparatları sorunlu geldi. Bu durumu ilettim, servis sandalyeleri götürdü ve tam...
Mart 2025’te Yamaç Mobilya Göztepe şubesinden aldığım masa sandalye takımının sandalyelerinde, teslimattan itibaren ayaklarında sorunlar yaşadım. Ürün iki kez servise gönderildi ancak sorunlar giderilmedi. Sonrasında tekrar kayıt açtırmak istediğimde, bana “Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz” d...
Pendik mağazasından bir masa takımı satın aldım. Sandalyenin sırt kısmı kırıldı firmayı aradık servis ekibi yönlendireceklerini söylediler 15 gün oldu...
Yamaç mobilyadan 3 ay önce yemek masası takımı aldım. 3 ay gibi kısa bir sürede sandalyenin dikişleri atmaya başladı. Kuruma ne kadar telefon açsamda lütfedip telefonlarına bakma ihtiyacı duymuyorlar iletişim kurulamıyor çok çirkin. 2 sene garantisi olan bir ürün 3 ay içinde nasıl dikişleri açılabil...
Yorumlar