Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve İskelet Gıcırdaması Mağduriyeti

Yamaç Mobilya Bağcılar şubesinden aldığım koltuk takımı ve sandalyelerde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, ilk 4. Ayda sorunlar başladı ve hala devam ediyor. Koltuk takımında süngerler çöktü ve iskelet sürekli gıcırdıyor. Servis için gelen eleman sadece sünger için müdahale etti, iskeletle ilgili ise yanlış kurulum deyip sorumluluğu kabul etmedi. Oysa kurulumu da kendisi yapmıştı.

Ürünler garantili olmasına rağmen yaşadığım bu sorunlar çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünlerin değişimini talep ediyorum.