to read complaints and reviews, or file yours.Özel Atakent Hastanesi Özel Hastanede Genel Cerrahi Bölümü Hizmetleri Hakkında Değerlendirme
Özel Yalova Atakent Hastanesi genel cerrahi bölümüne başvurduk. Oğlum 15 yaşında ve Bursa'da gastroenterolojiye gidip gelmek bizi çok yoruyor. Geçen sene endoskopi oldu ve yine endoskopi yapılmasını istedik. Sizinle düzenli tedaviye başlayalım dedim ve hemen 3 bin TL endoskopi, 450 TL muayene parası ödedim, endoskopi yapıldı. İlaçlar yazıldı ve 15 gün sonra kontrole gelinmesi söylendi. Bugün gittiğimde ise sekreter, cerrahi işlemleri tamamladıklarını ve artık tedavinin elimizdeki raporla kendi doktorumuzda yapılması gerektiğini belirtti. Doktor ile görüşemedik. Biz Bursa'ya gidip gelmek yerine burada tedavi için geldik ve önemli bir miktarda para harcadık. Başlangıçta 'tedavi etmiyoruz' demeniz gerekirdi. Hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. Gerekli olduğunda sakin kalmak ve bağırıp çağırmadan durumu kayıt altına almak önemli, aksi takdirde sorunlarınız dikkate alınmayabilir. Karşılaştığımız durum karşısında çok üzgünüz.
Geri bildiriminiz kalite standartları ölçüsünde değerlendirilmiştir. Hastanemiz hakkında iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkate alınmış olup konu Başhekimliğimize iletilmiştir. Sizlere en kısa sürede geri bildirim sağlanacaktır. Size ve ailenize sağlıklı günler dileriz.
