to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde İzmir Menemen Sakıpağa Outlet Yalı Spor mağazasında beğendiğim bir ayakkabıyı, reyondaki ürün kirli ve yıpranmış olduğu için satın almadım. Mağaza personeli, ürünü internet sitesi üzerinden sipariş etmem durumunda başka bir şubeden sıfır, kapalı kutu ürün gönderileceğini özellikle belirterek beni bu yönde yönlendirdi. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde 2360576 sipariş numarası ile ürünü 2.899,50 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak internetten satın aldım.
Ancak 07.04.2026 tarihinde kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada “bu kirli” diyerek özellikle almadığım, reyonda kirli ve yıpranmış olarak gördüğüm aynı ayakkabının bana kargo ile gönderildiğini fark ettim. Sanki uzun süre reyonda sergilenmiş veya defalarca denenmiş gibi, altı kirli ve deforme olmuş bu ürünün, “internet siparişi” adı altında sıfır ürün diye tarafıma gönderilmesi hem güven kırıcı hem de müşteriyi saf yerine koyan bir yaklaşım olmuştur.
Bu tutumu kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma gönderilen bu kusurlu/teşhir ürünü ayakkabının ivedilikle hatasız, kullanılmamış ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Eğer stokta uygun ürün yoksa, ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça belirtmek isterim. Yalı Spor’un bu konuda acil bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini bekliyorum.
İzmir Balçova Yalı Spor Outlet mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce 5.200 TL ödeyerek bir sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 hafta giydim ve bu kısa süre sonunda ayakkabının yanlarından açılma problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam hem ürün kalitesi hem de ...
Yalı Spor’dan Vans marka beyaz spor ayakkabı satın aldım. Mağazada 40,5 numara olmadığı için İzmir’deki mağazadan getirileceği söylendi ve sipariş verildi. Bugün gelen kargoyu açtığımda ayakkabılardan birinin içerisinde kıllar olduğunu, tabanının çok kirli olduğunu ve iç kumaş renginin diğer tekle b...
08 Eylül 2025 tarihinde Yalı Spor’un online adresinden Adidas Dropset 3 model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2261194). Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra sitelerinde ürünün fiyatı artırıldı. 11 Eylül’de Yalı Spor tarafından telefonla arandım ve sipariş verdiğim üründe kirlenme ve d...
Şubat 2025’te Muğla Menteşe Yalı Spor mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir yıldır haftada en fazla bir kez giydim, aynı dönemde aldığım Nike ve Kinetix ayakkabılarla dönüşümlü kullandım. Buna rağmen Skechers ayakkabımın burun kısmındaki dikiş tek ayakta ...
İzmir Karşıyaka Yalı Spor mağazasından Puma marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alırken numara seçtikten sonra kontrol etmeden satış işlemini gerçekleştirdim. Ayakkabıyı iki gün giydikten sonra fark ettim ki sağ tarafında ki filelerde yırtık mevcut. Yalı Spor mağazasına gittiğimde tüketici ürün incelem...
Yorumlar