to read complaints and reviews, or file yours.Yakut Ticaret Yanlış Gönderilen Ürünün İadesinin Alınmasını İstiyorum
Yakut ticaret üzerinden pazartesi günü meşale siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz, ürünün yanlış olduğunu fark edip hem mail attım hem de telefonla arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm kişi düzeltme yapacaklarını söyledi.
Buna rağmen hiçbir düzeltme yapılmadan, üstelik farklı bir kargo firmasıyla ürün gönderilmiş. Bugün kargo elime ulaştı ve paketi teslim aldığımda ürünün yanlış olduğunu tekrar gördüm. Şu anda firmayı aradığımda telefonlara da cevap vermiyorlar.
E2T. C. 025702 numaralı siparişim için yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmaması ve iletişime geçilmemesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
