to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 6.600 TL İçin Ürün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Yakadesign adlı firmadan 3 Aralık tarihinde Instagram üzerinden 5.350 TL, 15 Aralık tarihinde ise internet sitesi üzerinden 1.250 TL tutarında olmak üzere toplamda 6.600 TL’lik sipariş verdim. İnternet sitesi siparişim için dekont üzerinde #187 numaralı sipariş numarası bulunuyor; ancak siparişle ilgili detaylı bir bilgi yer almıyor, mail adresime de herhangi bir fatura veya bilgilendirme gönderilmedi.
3 Ocak tarihinde Instagram üzerinden attığım mesajlara son kez dönüş yapıldı; bu tarihten sonra ise firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Dün itibarıyla Instagram hesapları kapatıldı, internet sitelerinde “güncelleme” yazıyor, WhatsApp hatları kaldırılmış durumda ve attığım maillere de cevap verilmiyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de gecikmeyle ilgili tek bir açıklama yapıldı; tamamen iletişimsiz bırakıldım.
Ödediğim toplam 6.600 TL’nin hiçbir hizmet veya ürün teslim edilmediği için tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
