to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Instagram üzerinden Yaka Design isimli sayfadan ikili ceket ve etek takımı satın aldım. Toplam 2000 TL ödememi banka kartımla yaptım ve ödediğime dair dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Ancak siparişimle ilgili ne bir takip bilgisi ne de kargo mesajı tarafıma gönderilmedi, herhangi bir sipariş numarası da iletilmedi.
Sayfaya birkaç kez yazmama rağmen uzun süre dönüş alamadım, son olarak 2 gün önce tekrar mesaj attım fakat yine cevap verilmedi. Şu anda Instagram sayfası da kapanmış görünüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödeme yaptığım halde ürünüm elime ulaşmadı ve bilgilendirilmedim.
Ayrıca sayfanın, müşterileriyle adeta dalga geçer gibi “sürekli kargom nerede diye sormayın” tarzında alaycı paylaşımlar yaptığını gördüm ve bunların ekran görüntüleri de elimde mevcut. Bu yaklaşım, zaten mağdur durumda olan bir müşteri olarak kendimi değersiz ve kötü hissetmeme neden oldu.
Elimdeki yazışmalar, ödeme kanıtları ve paylaşımlara ait ekran görüntüleri de mevcut olmak üzere, ödediğim ücret karşılığında satın aldığım ikili ceket ve etek takımının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Yaka Design adlı firmadan yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat süresinin 7–10 gün olduğu belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı...
21 Aralık’ta Instagram üzerinden Yaka Design sayfasına DM yoluyla iletişime geçerek etekli bir takım satın aldım ve 3000 TL’yi havale ile ödedim. Ödeme sonrasında ne bir kargo takip numarası ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi. Siparişten sonra sürekli mesaj atarak durumu...
30.11.2025 tarihinde Yakadesign.net üzerinden Fransız etekli ceket takım siparişi verdim ve ödemeyi banka kartıyla yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında mailime sipariş detay bilgileri gönderildi. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi, her seferinde “yarın kargoya verilecek” ...
Yaka Design adlı Instagram sayfasından 23 Aralık tarihinde iki adet ceket siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. O günden bu yana “kargonuz çıkacak” denilerek yaklaşık on gündür oyalandım; ne ürünler gönderildi ne de karşıma muhatap olabileceğim biri çıktı. Firma ile ya...
Yaka Design adlı markadan Instagram üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişimi 13 Aralık tarihinde oluşturdum, ödemeyi de IBAN üzerinden 2.000 TL olarak havale ile yaptım. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünle ilgili olarak sürekli “bugün kargoya ...
Yorumlar