Sahte Site Üzerinden Elektrikli Bisiklet Alımında Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

03 Temmuz tarihinde oğlumun gönderdiği bağlantı üzerinden "yabandag" adlı siteye girerek Volta VSM marka elektrikli bisiklet almak istedim. Sitede ürünün 19.000 TL’den 9.000 TL’ye düştüğü ve son bir saat içinde alınırsa ertesi gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Acelem olduğu için ve oğlumun da bağlantıyı atmasıyla güvenip alışverişi tamamladım. Ödeme aşamasında ise EFT ile şahıs adına (M*** Y****) verilen IBAN’a toplam 8.868 TL gönderdim ve dekontu siteye yükledim.
Sipariş sonrası sistemde sürekli “hazırlanıyor” yazısı çıktı ve müşteri hizmetlerine yazdığımda otomatik mesajlar dışında hiçbir dönüş alamadım. Ürün kargoya verilmedi, siparişi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi; ancak sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Hem ürünüm gönderilmedi hem de param iade edilmedi.
Bu süreçte savcılığa suç duyurusunda bulundum. Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu tür sahte sitelere erişimin engellenmesini talep ediyorum.




