Xsolla müşteri hizmetleri

25 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone mobil ödeme üzerinden Xsolla firmasına 439 TL tutarında bir ödeme yansıtıldı. Hangi oyun, uygulama veya hizmet üzerinden bu işlemin gerçekleştiğini bilmiyorum ve herhangi bir onay vermedim. Vodafone faturamda bu işlem “b003” koduyla yer almaktadı...

Xsolla adlı şirket, bilgim ve onayım dışında her ay Garanti Bankası’na ait kartımdan 95,99 TL tutarında ödeme almaktadır. Bu durumu yeni fark ettim; ödemeler 08.09.2024 tarihinden beri her ayın 8’inde gerçekleşmiş. Hangi oyun, uygulama veya platform üzerinden bu işlemlerin yapıldığını tespit edemiyo...

Oyun içi mağaza üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce toplamda 30 binden fazla tutarda kredi kartı ile skin alışverişi yaptım. Satın aldığım ürünü beğenmediğim için yaklaşık bir hafta sonra iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm su...

07 Ağustos tarihinde 101 Okey Plus üzerinden Xsolla aracılığıyla kredi kartımla 515,13 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak aynı tutar, onayım dışında ikinci kez kartımdan çekildi. İlk işlemim 5222******22 numaralı dekontla, ikinci (benim onayım olmadan gerçekleşen) işlem ise 5219******67 numaralı d...

07.08.2025 tarihinde kredi kartım kopyalanarak bilgim dışında Xsolla üzerinden üç farklı işlem yapılmış ve toplamda 3.908,79 TL harcanmıştır. Kartımı aynı gün akşam saatlerinde iptal ettirdim. Bankamı arayarak müşteri hizmetlerine harcama itirazında bulundum ve ayrıca şubeye giderek yazılı olarak fo...

Merhaba, ben Faceit adlı platformdan bir Hub'a abone olacağım ama 3032 diye bir hata veriyor. Bir türlü yapamadım. Faceit müşteri hizmetlerine yazdım ama onlar, 'Bizlik bir sorun yok, Xsolla müşteri hizmetlerine yazın' dediler. Bütün ödeme yöntemlerini denedim, olmadı.

15 Haziran 23:01 de Paycell hesabımdan xsolla firmasına ait 688,11 TL lik para çekilmiş. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda xsolla firmasının roblox uygulaması içinden alışveriş yapıldığı söyleniyor. Bu ne üyeliğidir bilmiyorum, iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Xsolla kart doğrulaması için Akbank kart bilgisini girince bir miktar çekildi bu miktarı girin diyor ama kartta bir işlem yok... Bankayı arayıp sorduğumda da işlem çıkmıyor? Sanal karttan kredi kartına geçtim sonuç aynı. Xsolla ile TEB kullanmam zorunlu olmaması gerek... TEB kadar kötü bir banka kul...

Bilgim olmadan kartımdan Discord X Solla hesabımdan para çekilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bilgi verdim. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Yetkililerin gereğini yapmasını rica ediyorum. Gerekirse CİMER'e şikayet edeceğim. Hiçbir yere üye olmadım, paramın iadesini talep ediyorum.

Haberim olmadan az önce Xsolla uygulamasından kredi kartımdan para çekilmiş. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum. Bu bankanın güvenlik önlemleri yetersiz mi? Benim onayım olmadan nasıl param çekilebiliyor? Çevremde birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Bankanın içinde bu işi yapanl...

Oyundan bir şey satın almaya çalıştım. Fakat böyle bir hatayla karşılaştım: ''3032: Özür dileriz, bu ödeme işlemi şu anda tamamlanamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya Xsolla müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.'' Yardımcı olabilir misiniz.

Ziraat Bankasına sormak istiyorum. Normalde ödeme işlemlerinde kılı kırk yaran banka değil mi, bugün ismini ilk kez duyduğum hiçbir yerde görmediğim bir Xsolla adında site hesabımdan para çekmiş sitenin iletişim numarası dahi yok bankanın müşteri hizmetleri ile görüştüm bana alışveriş yaptığınız aşa...

28.05.2023 tarihinde saat 02.00 da fark ettiğim, 27.05.2023 ve 28.05.2023 tarihinde ve '' Xsolla '' üzerinden tarafımca yapılmayan alışverişler üzerine VakıfBank müşteri temsilciliğinden hesaplarımı ve Kredi kartlarımı ve hesaplarımı dondurdum. Bugün itibariyle ayrı ayrı Xsolla firmasından 1025.71 T...