İzinsiz Kart Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Xsolla adlı şirket, bilgim ve onayım dışında her ay Garanti Bankası’na ait kartımdan 95,99 TL tutarında ödeme almaktadır. Bu durumu yeni fark ettim; ödemeler 08.09.2024 tarihinden beri her ayın 8’inde gerçekleşmiş. Hangi oyun, uygulama veya platform üzerinden bu işlemlerin yapıldığını tespit edemiyorum.

Şu ana kadar Xsolla veya Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son dört hanesi 9271’dir. İstanbul’da ikamet ediyorum.

Bu ödemelerin iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm çekimlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımdan izinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını ve aboneliğin tamamen iptal edilmesini rica ediyorum.