to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulama yetkilileriyle yaklaşık 1 ay boyunca konuştum ve hiçbir türlü yardımcı olmaya çalışmadılar. Sürekli hesabınız kısa bir süreliğine kısıtlandı deyip durdu (kısa süre dediği 9-10 ay). Hiçbir türlü yardımcı olmuyorlar ama internette onlarla iletişimi geçmem gerektiği yazıyor iletişime geçiyorum ve yardımcı olmuyorlar. O yüzden şikayetçiyim ve en kısa sürede gerekenin yapılmasını arz ediyorum!
Müşteri hizmetleri kapsamında yardım alamıyorum ve ayrıca yazdığım soruna geri dönüş yapılmıyor. Hesabımı kaybettim ve yetkililer benimle iletişim kurmuyor. Yaklaşık bir aydır kaybolan hesapla ilgili kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Ulaştığımda ise güncel hesabım ya kilitleniyor ya da engelleniyor....
Daha önce destek birimine mesaj gönderebiliyorduk. Şimdi ise mesaj bile gönderemiyoruz. Tüketici hakem heyetine başvurma yetkisine sahiptir. Henüz bir şikayet dosyalamadınız. Ne yapıyorsunuz? Bir hesap almaya çalışıyoruz, siz onu kilitliyorsunuz, biz de bunu aşmaya çalışıyoruz, açamıyoruz ama sonunu...
Merhaba. Hesabım 30/01/2025 tarihini kadar askıya alındı. Dün desteğe bu durumu iletmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı ve hazır mesajla geri dönüş sağlandı. Herhangi bir 3. Parti yazılım kullanmadım. Hesap alım-satım yapmadım. Bunun sebebini öğrenmek istiyorum ve hiçbir açıklamana olmadan yasakla...
Hesabım kapandı ve geri vermiyorlar. Desteğe yazdım. Bazı bilgiler istediler ve verdim. İstedikleri bilgileri verdim ama hâlâ bana bot mesajı olarak karşıma çıkıyor. Canlı biri bile çıkmıyor, bot bana diyor ki: 'Bilgiler yetersiz, hesabı veremeyiz.' Bir daha yazdım, cevap gelmedi. E-posta attım, cev...
Hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde bir anda ip ban ve hesabı askıya alma işlemi uyguladılar. Destek hattıyla iletişime geçmek istiyorum, kimse yanıt vermiyor. Hile kullanmayı geç bir kere bile ömrümde indirmedim. 10+ yıllık emeğim hesabım haksız yere askıya alındı ve muhatap kimseyi bulamıyorum...
Yorumlar