Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Xprime Titan Oyuncu Koltuğu Sorunları

Xprime Titan Oyuncu Koltuğu Sorunları
profile
Caner
29 Mart 2023 20:57
4.371

Ofisel.com'dan Xprime Titan serisi oyuncu koltuğu siparişi verdim. Kargom geldiğinde koltuğun altında bulunan sabit mekanizmanın üstünü kapatan kapağın kırık olduğunu fark ettim. Whatsapp destek üzerinden iletişime geçtim ve bana şunları yazdılar: "Parça kullanımı için çok etkin bir parça değil efendim, parçanın temini için beklemeniz gerekebilir. Kurulum yapamazsınız, bu şekilde de takılabilir, parça isterseniz." Ben de bekleyeceğim dedim. Geçen hafta cuma günü yaptığımız konuşmadan sonraki zamanda hala kargo gelmedi. Ayrıca, sırt ayarlama kolu mekanizmada sorunlu gibi görünüyor. Yöne ayarladıktan sonra oturmuyor ve kendi kendine yüksek bir sesle tekrar yerine oturuyor. Normal hale getirmek için kolu çeksem bile kağnı hızında çalışıyor. 3800 TL için bu mu beklenir? Teknik destekle Whatsapp üzerinden yazıştığımda yanıt vermek için akşam 21.00'i bekliyorlar. Yerli üretim yaparak, kendi bayilerimizi seçmek istiyoruz. Sistem yabancı ürün almaya teşvik ediyor gibi görünüyor. Burada yazılanlara ne yanıt vereceklerini de bilmiyorum.

30 Mart 2023 18:27 (Şikayetten 21 saat sonra)
30 Mart 2023 18:36
Caner
Caner
01 Nisan 2023 20:37

Sorun için iletişime geçtiler ertesi gün yedek parça kargoya verildi ve telefonla teknik servisleri yardımcı oldu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Titan Bbl Edition Pro Koltuk Tesliminde Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

profile
29 Ocak 20:06
1.151
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

24 Saatte Kargo Vaadi Boşa Çıktı, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi

profile
Tolga
02 Kasım 2025 10:54
2.048
24-saatte-kargo-vaadi-bosa-cikti-siparisim-hala-gonderilmedi-2.jpg
24-saatte-kargo-vaadi-bosa-cikti-siparisim-hala-gonderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz