Xprime Ofisel Leon Koltuk Garanti Sorunu

Hikmet · 2023-10-13T20:52:44+03:00

Xprime Leon koltuk satın aldım. 160 kg ya kadar dayanıklı diye aldım. 108 kiloyum. Geri yatırma mekanizmanın koltuk bağlantısı kırıldı. Ofisel i aradım, kırılmalar Garanti kapsamında değil dediler. 180 kiloya kadar dayanıklı diye sattılar halbuki. Koltukta kırılma garanti kapsamına girmiyorsa ne garanti kapsamına girer ki? Sonuç, Ofisel'den koltuk alıyorsanız garanti yok, onu anladım.

Xprime

Merhabalar Hikmet T.; Xprime olarak Markamızı tercih ettiğiniz için Teşekkür eder, Yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bahsi geçen parça Standart bir parçadır. Fiziksel Müdahaleye maruz kalmasından dolayı kırılması durumunda garanti kapsamına girmemektedir. Bu durum evrensel garanti kapsamı dışında bir durum olup Xprime markamıza özgü değildir. Ücretli olarak ister Xprime.com.tr adresinden veya herhangi bir internet sitesinden satın alabilirsiniz. Standart ve Garanti kapsamı dışında bir parça olmasından dolayı satın almanız gerekmektedir. Aşağıdaki linkten yedek parça satın alabilirsiniz. https://xprime.com.tr/403-aksesuar Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Şikayetvar.com Xprime markamızın müşteri hizmetleri birimi değildir. Buraya iletilen teknik şikayetler çözüme kavuşmaz. Teknik sorunlarınız için öncelikle 0850 302 10 83 Whatsaap Destek hattımızdan veya Müşteri Hizmetlerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Yedek Parça Satın Alma Linki: https://xprime.com.tr/403-aksesuar WP Destek Hattı: 0850 302 10 83 Müşteri Hizmetleri: 0850 302 10 83 (H.içi 09:30 / 17:00 Mesai Saatleri Dahilinde) Mail Adresi: [email protected] Saygılarımızla; XPRİME TR