to read complaints and reviews, or file yours.Xprime Garanti Kapsamı Kırılmalar
1 sene önce aldığım xprime oyuncu koltuğunun alt mekanizma salıncak modunun yayı mekanizmadan kırılmış. Kendilerine ulaştım video gönderdim. 'Kırılmalar garanti kapsamı içerisine girmemektedir efendim. Kullanıma bağlı olarak kırılma mevcut parçada' dendi. Parçanın kendisi neredeyse ürünün 3 te 1 i fiyatına. Dediklerine göre dikişlerde sökülme ve ağırlıktan dolayı otomatik inme dışında başka hiçbir şey garanti kapsamında değil. Açıkçası hayal kırılığına uğradım. Belirtilen ağırlık limitini aşmadığım gibi aşırı bir şekilde de kullanmadım. Genelde kilitli kullanıyordum. Bir oyuncu koltuğundan beklenen ömürden kısa sürdü çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafından tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Şikayetvar.com Xprime markamızın müşteri hizmetleri birimi değildir. Buraya iletilen teknik şikayetler çözüme kavuşmaz. Teknik sorunlarınız için öncelikle Whatsaap Destek hattımızdan veya Müşteri Hizmetlerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla; XPRİME TR
Aynı bölgeden kırılma bende de var. Bu yazınızı gördükten sonra garantiye yazmaktan vazgeçtim. Bu saatten sonra da xprimeden asla koltuk almam. Gerçekten parasını hiçbir şekilde hak etmeyen bir ürün.