to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde Xprime.com.tr üzerinden Xprime Nova kumaş koltuk siparişi verdim. Ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili 20996 numaralı kaydım bulunuyor. Teslimat gecikince firma ile iletişime geçmek istedim fakat müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen de net bir bilgilendirme yapılmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum ve kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve koltuğumun artık mağduriyet yaşamadan teslim edilmesini istiyorum.
8 Aralık’ta Xprime Nova oyuncu koltuğu siparişi verdim ve 4.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 16140. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “üretim aşamasında” olarak görünmekte ve herhangi bir sevkiyat yapılmamakt...
Xprime resmi sitesinden 2 hafta önce Nova model koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 11521. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ankara'da yaşıyorum ve siparişin ödemesini 5.000 TL olarak yaptım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri h...
4 Ekim tarihinde Xprime web sitesi üzerinden 13054 numaralı sipariş ile bir koltuk satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 17 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi her gün düzenli olarak kontrol ettim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7-8 kez iletişim...
Xprime üzerinden 17084 numaralı siparişimle bir adet oyuncu koltuğu satın aldım, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir somut ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan gecikme üzerine defalarca Wh...
Yorumlar