Geciken Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

26 Mart 2025 tarihinde xprime.com.tr üzerinden iki adet Xprime Alpha Fab1 oyuncu koltuğu siparişi verdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor. 5 Nisan Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 7 Nisan'da kargoya verileceği söylendi fakat hâlâ daha hiçbir gelişme yok. Sitelerine girip sipariş durumuna baktığımda üretim aşamasında yazıyor, yani siparişim epey bir gecikti ve kimseden net bir cevap alamıyorum. Sipariş no: 8301
Müşteri hizmetleri ile yaptığımız yoğun görüşmeler sonucunda 12 Nisan 2025 tarihinde elimize ulaştı. Siparişin hazırlık ve kargo teslim süreci tam 18 gün sürdü













