to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'den Gönderdiğim 3100 TL Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Hızlı Çözüm İstiyorum
05.02.2026 tarihinde saat 15:32'de Yapı Kredi Bankası üzerinden XM Global hesabıma 3.100 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem açıklamasında yer alan referans numaram 5149******13 olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ XM hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili XM Global destek ekibiyle görüştüğümde, sorunun kısa zaman içinde çözüleceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmadı.
XM Global’den, Yapı Kredi Bankası’ndan gönderdiğim 3.100 TL’nin acilen XM hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi üzerinden 3.100 TL gönderdim, ancak para hâlâ xm hesabıma geçmedi. Destek ekibi sorunun kısa sürede çözüleceğini söyledi, ben de tekrar mail attım ve 'en kısa zamanda hallederiz' dediler; fakat üç hafta geçti ve hâlâ bir iletişim kurulmadı, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
