to read complaints and reviews, or file yours. 
Xm’de yıllardır işlem yapan bir kullanıcıyım ve normalde banka havalesi ile yaptığım yatırımlarım 5–10 dakika içerisinde hesabıma geçiyordu. 11.03.2026 tarihinde saat 11.53’te 3100 TL ve 69 USD olacak şekilde bir yatırım işlemi yaptım, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
İlk 24 saatin ardından sadece bir kez e-posta aldım ve benden dekont istendi. İstenen dekontu ve tüm bilgi, kanıt, PDF dokümanlarını eksiksiz şekilde iletmeme rağmen sonrasında tekrar hiçbir dönüş yapılmadı. Tüm e-posta adreslerine durumu defalarca yazdım ama yine cevap alamadım ve bu ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ayrıca WhatsApp, Telegram, xm hesabı üzerinden destek bölümü ve e-posta dahil tüm kanallardan destek almaya çalıştım. Her yerde yalnızca yapay zeka otomatik cevapları geliyor, bir linke yönlendiriliyorum ve canlı desteğe bağlanmak istediğimde sayfa 404 hatası veriyor, dolayısıyla gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Daha önce güvendiğim bir kurumdan bu derece ilgisizlik ve umursamazlık beklemiyordum.
82989305 numaralı hesabıma ait bu işlemin acilen incelenmesini, yatırdığım tutarların derhal xm hesabıma geçirilmesini veya açık ve net bir şekilde tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bankamla görüşüp transferi iptal etmeye çalışacağımı ve xm hesabımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
04.02.2026 tarihinde saat 19.22’de banka havalesi yöntemiyle XM hesabıma 100.000 TL yatırım yaptım. Havale dekontu ve istenen tüm evrakları aynı gün mail yoluyla ilettim ve işlemin incelemeye alındığı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte XM canlı...
15.01.2026 tarihinde Xm Global üzerinden banka havalesi ile yaptığım 3 adet yatırımın yalnızca biri hesabıma yansıdı, diğer iki yatırım ise hâlâ hesabıma geçmedi. Toplamda yaklaşık 6100 TL tutarındaki bu iki işlem için tarafıma talep oluşturmam gerektiği, sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi a...
Xm Global üzerinden local bank transfer yöntemiyle iki kez 3.100 TL olmak üzere toplam 6.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Daha önce bu yöntemle yaptığım yatırımlar hemen ya da kısa süre içinde hesaba geçerken, bu iki işlem üzerinden 9 gün geçmesine rağmen param hâlâ işlem hesabıma yansım...
9 Mart tarihinde banka havalesi ile xm hesabıma para transferi yaptım ve en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi. Talep üzerine bu sabah ek olarak istenen tüm belgeleri de gönderdim fakat herhangi bir aksiyon veya somut gelişme görem...
30.01.2026 tarihinde saat 10:09 civarında Xm Global hesabıma para yüklemek amacıyla 58.867 TL havale yaptım. Buna rağmen gönderdiğim tutar aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Ve bugün yine hesabıma 100 dolar yüklemek istedim, 4.417 TL yerine yanlışlıkla 5.417 TL göndermişim. Bu i...