Çekim Talebinin 5 Gün Sonra Hâlâ İşleme Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Xm Global hesabımdan 24.02.2026 tarihinde 227,72 USD, yani yaklaşık 9.885 TL tutarında para çekme talebi verdim. Çekim yöntemini kendi adıma kayıtlı Denizbank banka hesabıma havale/EFT olacak şekilde seçtim.
Destek hattına sorduğumda işlem süresinin 2 ile 5 iş günü süreceği söylendi. Bugün itibarıyla 5 iş günü dolmuş olmasına rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de belirsizlik yaşıyorum.
Para çekme talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve 227,72 USD karşılığı tutarın gecikmeksizin Denizbank hesabıma aktarılmasını, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.










