to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtımda Kalan No-Frost Dondurucu Ve Telefon Cevapsızlığı
Birgündekargo ile İstanbul Sancaktepe XL şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. No-frost dondurucu içeren ve 5345****76 numaralı siparişe ait kargom 1 Temmuz’dan beri şubede görünüyor ve 3 Temmuz’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak fiili bir teslimat yok. Dağıtımda göründüğünden eve hapsolduk.
Sorunu çözmek için şubeyi telefonla aradım ve görüşmek için 29 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan hiç kimse olmadı. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de telefonlara yanıt veriliyor.
Acil olarak no-frost dondurucumun herhangi bir hasar olmadan, sağlam bir şekilde ve en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
