Yeni Aldığım Redmi 13 Telefonda İnternet Çok Hızlı Tükeniyor Çözüm Bulamıyorum

20 gün önce Hepsiburada üzerinden Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Önceki telefonumda 20 GB internet bana fazlasıyla yeterken, bu yeni cihazda internetim hiç açmadan dahi çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Telefonu aldığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir uygulama ya da ayar değişikliği yapmadım. İnternet tüketimi genel olarak tüm kullanımda çok fazla ve sürekli olarak devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak önce Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak operatörümle görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Vodafone ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunun telefondan kaynaklandığı belirtildi. Şu anda herhangi bir iade veya değişim talebim yok, sadece bu aşırı internet tüketimiyle ilgili bir çözüm bekliyorum.

Telefonu 8.500 TL ödeyerek satın aldım ve bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili destek ve çözüm talep ediyorum.