Xiaomi Telefonun Garantiden Sonra Yavaşlaması

Anneme 16/06/2021 tarihinde Xiaomi Redmi 9 - 32 GB 3 cb RAM carbon grey modelli telefon satın aldım. Telefon 2 sene geçtikten sonra yavaşlamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin bittiğini, garanti süresini 1 ay geçtiği için ücretli hizmet vereceklerini ifade ettiler. Bu nasıl iştir anlamadım. 1-2 ay geçti diye ücretli hizmet veriyorlar sanki telefonun yavaşlaması benim suçummuş gibi. Nerede müşteri memnuniyeti? Bu zamana kadar telefon, robot süpürge vs. Bütün elektronik eşyalarım Xiaomi markadır. Buna rağmen müşterilerini önemsemeyen bir firmanın hiçbir ürününü almayacağım. Xiaomi'den şikayetçiyim. Garantiden faydalanmak istiyorum.

















