Bir senedir Redmi 9t kullanıyordum. 12 şubatta %70 şarj ile cihazı yavaşladığı için kapattım. Bir daha açılmadı. Deprem nedeni ile İskenderun da her yer kapalı olduğundan bir 1-2 hafta bekledim. Bu arada internetten yaşadığım sorunu araştırdım. Redmi 9t'nin kronik sorunu olduğunu öğrendim ve yeniden başlatma önerilerinin hepsini denedim. Bir sonuç alamadım. Şehirde bir iki Telekom firması açılmıştı onlara cihazı gösterdim, benim denediğim her şeyi onlarda denedi ve bu sorunun bu cihazda kronik olduğunu söylediler. 10 gün bekle dediler, şarjı bitsin, şarja tak uyanır dediler. Onu da denedim dedikleri gibi cihazı şarja taktım, pil sembolü çıktı %10 şarj seviyesinden sonra açmayı denedim. Cihaz uyanmadı. Bunun üzerine Fix Center isimli bir firmanın telefonunu internetten bularak telefonu bu firmaya gönderdim. Birkaç gün sonra beni aradılar mikroişlemcinin çatladığını söylediler. Böyle bir şeyin mümkün olmadığı söyledim. Neyse benden onarım için 900 TL istediler. Sonra 800 TL'ye düştüler. Ben cihazın garantili olduğunu ve söyledikleri arızanın mümkün olmadığı kendilerine ilettim. (ben elektronik öğretmeniyim ve mikroişlemciler dersi veriyorum). Cihazımı iade etmelerini söyledim. Bunun üzerine, bu telefonda kronik olduğu her yerde yazan arızanın teşhisi için para alacaklarını söylediler ve kargo dahil 130 TL. Ödemem gerektiğini ilettiler. Yaptırırsam da müşteri memnuniyeti adına 450 TL. Olur dediler. Telefonu yapılmadan iade etmeleri için boşu boşuna 130 TL.' yi ödeyeceğime, yapın demek zorunda kaldım. Telefon geldi bu seferde parmak izi sensörü çalışmıyor. Test ettim fail mesajı veriyor. Ya bağlantısını doğru yapmadılar ya da sensörü içinden aldılar. Fix Center hiçbir şekilde güven vermiyor. Bu konuyu üretici firmaya da yazacağım. Garanti telefona önce 900 TL. Sonra 800 TL. Ve en sonunda da 450 TL. Onarım ücreti istiyorlar. Ve söyledikleri arıza doğru ise değiştirdiklerini söyledikleri bozulan parçayı göndermeleri gerekirdi. Cihazı göndersem 1 ay daha bekleyeceğim. Üstelik ne markaya ne Fix Center güvenim hiç kalmadı. Her türlü numarayı çekebilecekleri kanaati oluştu. Bunların yaptıkları ekmek yedikleri kaba yapmaktan başka bir şey değil.
Yorumlar