Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Telefon Kronik Sorunu

Xiaomi Telefon Kronik Sorunu
Xiaomi Telefon Kronik Sorunu
Xiaomi Telefon Kronik Sorunu
Xiaomi Telefon Kronik Sorunu
profile
Ersin
14 Mart 2023 12:38
11.325

Redmi 9T ile yaşadığım sorun; Hatırladığım kadarıyla depremden sonra 12 Şubat 2023 de, saat 22 sularında telefonum çok yavaşladı. Bende kapattım. Kapattığımda şarj seviyesi %70 civarındaydı. Bir daha açılmadı. İnternetten öğrendiğim çeşitli açma yöntemlerini denedim. Bunlar 30 saniye süreyle açma tuşuna basma, 20-30 saniye süreyle ses aç ve açma tuşuna birlikte basma, 14 gün süreyle şarjın bitmesini bekleme gibi önerilerdi. Hiç biri sonuç vermedi. 14 gün beklemeden sonra şarja taktığımda pil sembolünü gördüm, sevindim %10 şarj sonrası tekrar açma tuşuna bastım, hiçbir tepki yok.

Firma ile telefon ile görüştüm. Telefonda bir hanım efendi ( ismi M*** hanım) çok ilgilendi. Bana kargo için kod numarası gönderdi. Ben de bu kod ile yetkili servise gönderdim, bir süre sonra servis aradı ve bana mikroişlemcinin düşmeye bağlı olarak çatladığını söylediler. Telefonun dışında kırık veya çatlak yoktu. Yukarıda anlattığım gibi telefonu ben kapattım ve bir daha açılmadı. Firmaya gönderdiğim günde dahi şarja taktığımda pil logosu çıkıyordu. Mikroişlemcinin çatlaması nedir? Böyle bir şey mümkün değil. Ben elektronik öğretmeniyim ve mikroişlemciler dersine giriyorum. Mikroişlemciyi yanlış gerilim veya akım ile yakabilirsiniz ve çatlatabilirsiniz. Bunun dışında çok ciddi bir güç uygulamanız durumunda kırılır veya çatlatılabilir.
Servis benden önce 900 TL sonrada müşteri memnuniyeti adına 800 TL istedi (ve cihazımın 6 ay daha garantisi olduğu halde.)
Bu cihaz hakkında (Redmi 9T) internette sorgu yaparsanız, benim yaşadığım bu sorunun Redmi 9T'de kronik olduğunu bilgisine ulaşırsınız. 

Gelişme
Gelişme

24 Mart 2023 13:45

Bir senedir Redmi 9t kullanıyordum. 12 şubatta %70 şarj ile cihazı yavaşladığı için kapattım. Bir daha açılmadı. Deprem nedeni ile İskenderun da her yer kapalı olduğundan bir 1-2 hafta bekledim. Bu arada internetten yaşadığım sorunu araştırdım. Redmi 9t'nin kronik sorunu olduğunu öğrendim ve yeniden başlatma önerilerinin hepsini denedim. Bir sonuç alamadım. Şehirde bir iki Telekom firması açılmıştı onlara cihazı gösterdim, benim denediğim her şeyi onlarda denedi ve bu sorunun bu cihazda kronik olduğunu söylediler. 10 gün bekle dediler, şarjı bitsin, şarja tak uyanır dediler. Onu da denedim dedikleri gibi cihazı şarja taktım, pil sembolü çıktı %10 şarj seviyesinden sonra açmayı denedim. Cihaz uyanmadı. Bunun üzerine Fix Center isimli bir firmanın telefonunu internetten bularak telefonu bu firmaya gönderdim. Birkaç gün sonra beni aradılar mikroişlemcinin çatladığını söylediler. Böyle bir şeyin mümkün olmadığı söyledim. Neyse benden onarım için 900 TL istediler. Sonra 800 TL'ye düştüler. Ben cihazın garantili olduğunu ve söyledikleri arızanın mümkün olmadığı kendilerine ilettim. (ben elektronik öğretmeniyim ve mikroişlemciler dersi veriyorum). Cihazımı iade etmelerini söyledim. Bunun üzerine, bu telefonda kronik olduğu her yerde yazan arızanın teşhisi için para alacaklarını söylediler ve kargo dahil 130 TL. Ödemem gerektiğini ilettiler. Yaptırırsam da müşteri memnuniyeti adına 450 TL. Olur dediler. Telefonu yapılmadan iade etmeleri için boşu boşuna 130 TL.' yi ödeyeceğime, yapın demek zorunda kaldım. Telefon geldi bu seferde parmak izi sensörü çalışmıyor. Test ettim fail mesajı veriyor. Ya bağlantısını doğru yapmadılar ya da sensörü içinden aldılar. Fix Center hiçbir şekilde güven vermiyor. Bu konuyu üretici firmaya da yazacağım. Garanti telefona önce 900 TL. Sonra 800 TL. Ve en sonunda da 450 TL. Onarım ücreti istiyorlar. Ve söyledikleri arıza doğru ise değiştirdiklerini söyledikleri bozulan parçayı göndermeleri gerekirdi. Cihazı göndersem 1 ay daha bekleyeceğim. Üstelik ne markaya ne Fix Center güvenim hiç kalmadı. Her türlü numarayı çekebilecekleri kanaati oluştu. Bunların yaptıkları ekmek yedikleri kaba yapmaktan başka bir şey değil.

24 Mart 2023 13:37

Bir senedir Redmi 9t kullanıyordum. 12 şubatta %70 şarj ile cihazı yavaşladığı için kapattım. Bir daha açılmadı. Deprem nedeni ile İskenderun da her yer kapalı olduğundan bir 1-2 hafta bekledim. Bu arada internetten yaşadığım sorunu araştırdım. Redmi 9t'nin kronik sorunu olduğunu öğrendim ve yeniden başlatma önerilerinin hepsini denedim. Bir sonuç alamadım. Şehirde bir iki Telekom firması açılmıştı onlara cihazı gösterdim, benim denediğim her şeyi onlarda denedi ve bu sorunun bu cihazda kronik olduğunu söylediler. 10 gün bekle dediler, şarjı bitsin, şarja tak uyanır dediler. Onu da denedim dedikleri gibi cihazı şarja taktım, pil sembolü çıktı %10 şarj seviyesinden sonra açmayı denedim. Cihaz uyanmadı. Bunun üzerine Fix Center isimli bir firmanın telefonunu internetten bularak telefonu bu firmaya gönderdim. Birkaç gün sonra beni aradılar mikroişlemcinin çatladığını söylediler. Böyle bir şeyin mümkün olmadığı söyledim. Neyse benden onarım için 900 TL istediler. Sonra 800 TL'ye düştüler. Ben cihazın garantili olduğunu ve söyledikleri arızanın mümkün olmadığı kendilerine ilettim. (ben elektronik öğretmeniyim ve mikroişlemciler dersi veriyorum). Cihazımı iade etmelerini söyledim. Bunun üzerine, bu telefonda kronik olduğu her yerde yazan arızanın teşhisi için para alacaklarını söylediler ve kargo dahil 130 TL. Ödemem gerektiğini ilettiler. Yaptırırsam da müşteri memnuniyeti adına 450 TL. Olur dediler. Telefonu yapılmadan iade etmeleri için boşu boşuna 130 TL.' yi ödeyeceğime, yapın demek zorunda kaldım. Telefon geldi bu seferde parmak izi sensörü çalışmıyor. Test ettim fail mesajı veriyor. Ya bağlantısını doğru yapmadılar ya da sensörü içinden aldılar. Fix Center hiçbir şekilde güven vermiyor. Bu konuyu üretici firmaya da yazacağım. Garanti telefona önce 900 TL. Sonra 800 TL. Ve en sonunda da 450 TL. Onarım ücreti istiyorlar. Ve söyledikleri arıza doğru ise değiştirdiklerini söyledikleri bozulan parçayı göndermeleri gerekirdi. Cihazı göndersem 1 ay daha bekleyeceğim. Üstelik ne markaya ne Fix Center güvenim hiç kalmadı. Her türlü numarayı çekebilecekleri kanaati oluştu. Bunların yaptıkları ekmek yedikleri kaba yapmaktan başka bir şey değil.

Ersin
Ersin
15 Mart 2023 13:13

Yüklemiş olduğum fotoğraflar Redmi 9t'yi kargoya vermeden hemen önce çekmiş olduğum fotoğraflardır.

Ersin
Ersin
24 Mart 2023 12:44

Fix Center'den aradılar. 450 TL karşılığında onaracaklarını söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Ersin kardeşim, Bende de Redmi 9T var ve aynı sorunu yaşıyorum. 1 yıl garantili olmasına rağmen servise kargo ile gönderdim, ekranın kırık olduğunu 1200 TL'ye yapacaklarını söylediler. İtiraz edince 800 e yapalım dedi ağzıma geleni söyledim yaptırmadım götürmediğim telefon cu kalmadı en sonunda kırıp atacağım o derece senin telefon yapıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Redmi 9T'nin Arama Sorunu: Ses Karşı Tarafa İletilmiyor

profile
Sevil
16 Şubat 2025 13:06
4.914
Redmi 9T'nin Arama Sorunu: Ses Karşı Tarafa İletilmiyor
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi 9t Ekran Değişimi 2850 TL Ücretle Alındı, Arıza Gidermedi

profile
Necip
07 Ocak 21:04
342

Xiaomi Redmi 9T Performans Sorunları

profile
Hilal
01 Nisan 2025 13:20
4.397
Xiaomi Redmi 9T Performans Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri