Xiaomi Satış Sonrası Yetersiz Hizmet


Xiaomi den aldığım akıllı ev robotum Mi Robot Vacuum satın aldıktan 6 ay sonra internete bağlanmama sorunu çıkarmaya başladı. Bu sebepten evi tanımıyor ve haritalandırma yapamıyordum. Garantisi devam eden cihazımı yetkili servise gönderdim fakat bana kaba bir şekilde bu sorunun garanti kapması dışında olduğu söylenip sorun çözülmedi. Cihazım geldikten sonrada motorundan ağır bir şekilde ses gelmeye başladı, servise göndermeden önce sadece haritalandırma sıkıntısı olan cihazımı daha da bozularak bana geri gönderildi.

















